مدة احتفاظنا بالبيانات
آخر تحديث 2026-09-06
لكل نوع من البيانات مدته الخاصة. توضح هذه الصفحة كل مدة، وما يعنيه الحذف فعليًا في كل موضع، فهما سؤالان مختلفان.
ملفات السير الذاتية
- مدة الاحتفاظ
- تختار مؤسستك المدة، بين 7 و365 يومًا. تبدأ صناديق البريد الجديدة عند 90 يومًا ما لم تحدد قيمة افتراضية أخرى.
- ما الذي يعنيه الحذف هنا
- يُحذف الملف من التخزين ويُختم سجل المرشح بتاريخ الحذف. يبقى السجل وفق مدته الخاصة، ولا يعود الملف، ولا يمكن لمخزون المواهب الرجوع إلى ما قبل هذه المدة.
أرشيف المحادثات
- مدة الاحتفاظ
- 90 يومًا.
- ما الذي يعنيه الحذف هنا
- تُحذف الرسالة المخزنة وموضوعها وأي رد صغناه حذفًا كاملًا. ويبقى ما يلخصها من إحصاءات.
سجل البريد
- مدة الاحتفاظ
- 180 يومًا.
- ما الذي يعنيه الحذف هنا
- يُحذف سجل وصول الرسالة وكيفية معالجتها. وتُحتسب المدة من تاريخ الرسالة لا من يوم قراءتنا لها، فالبريد التاريخي الذي تستورده يتقادم من تاريخ إرساله الفعلي.
الإحصاءات والتقارير
- مدة الاحتفاظ
- 13 شهرًا.
- ما الذي يعنيه الحذف هنا
- تُحذف السجلات المجمَّعة. وهي تعمّر أطول من المحتوى الذي تلخصه عن قصد، حتى يمكن مقارنة أسبوع بالأسبوع نفسه قبل عام.
سجل التدقيق
- مدة الاحتفاظ
- سبع سنوات.
- ما الذي يعنيه الحذف هنا
- سجل التدقيق سجل إضافي فقط ولا يُحذف وفق أي مدة أقصر. يسجل وقوع الإجراء ومن قام به، لا محتوى البيانات محل الإجراء، وعملية المحو تضيف إليه سطرًا ولا تحذف منه.
سجلات المحو
- مدة الاحتفاظ
- يُحتفظ بسجل عملية المحو، لا بالمعرّفات التي كانت فيه.
- ما الذي يعنيه الحذف هنا
- عند اكتمال المحو تُزال معرّفات الشخص من سجل الطلب في العملية نفسها التي تختمه بالإنجاز. ويبقى سجل مؤرَّخ بأن طلبًا قُدّم ونُفّذ، لا يحمل ما يعرّف صاحبه.
عمليات التصدير التي تطلبها
- مدة الاحتفاظ
- 7 أيام.
- ما الذي يعنيه الحذف هنا
- يُحذف الملف المُعد ويتوقف رابط تنزيله عن العمل. اطلب التصدير مرة أخرى للحصول على نسخة جديدة.
النسخ الاحتياطية
- مدة الاحتفاظ
- يديرها مزوّد قاعدة البيانات لدينا وفق جدوله الخاص.
- ما الذي يعنيه الحذف هنا
- قد تحتوي نسخة احتياطية أُخذت قبل الحذف على السجلات المحذوفة حتى تنتهي صلاحية تلك النسخة. ولا تُستخدم النسخ الاحتياطية لتشغيل المنتج مطلقًا، بل لاستعادته بعد عطل، ويعقب الاستعادة إعادة تنفيذ أي عملية محو وقعت في تلك الفترة.
تغيير هذه المدد
يمكنك تقصير المدد التي تتحكم بها من الإعدادات، ضمن قسم البيانات. يؤدي التقصير إلى حذف ما يقع خارج المدة الجديدة، ونعرض لك حجم ذلك قبل التأكيد.